Politique de confidentialité

Agri Pièces Service, Chaussée Brunehaut, 62260 Amettes, France.

Contact : agripiecesservice@gmail.com ou +33 7 80 80 72 92.

Le site ne crée pas de compte client et ne demande aucune donnée bancaire. Selon le formulaire utilisé, nous recevons :

• dans tous les cas : votre nom, votre téléphone et votre adresse email ;
• pour une recherche de pièce : le type de matériel, sa marque et son modèle, la référence et la quantité, votre description et, si vous l’ajoutez, une photo ;
• pour une demande de devis : les pièces sélectionnées et leurs quantités ;
• pour un message : le sujet et le texte.

Uniquement pour traiter votre demande : identifier la pièce, établir un devis, organiser la livraison et vous recontacter. Ce traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD). Vos informations ne sont ni vendues ni utilisées pour de la prospection sans votre accord.

Pour bloquer les envois automatiques, le site compte les demandes par connexion et par numéro de téléphone sur une heure. Ce comptage utilise une empreinte chiffrée de l’adresse IP et du numéro, jamais l’adresse IP en clair. Il repose sur notre intérêt légitime à protéger le service (article 6.1.f du RGPD).

Seule l’équipe Agri Pièces Service consulte vos demandes. Le site s’appuie sur des prestataires techniques :

• Vercel : hébergement du site, avec des traitements exécutés en région Paris ;
• Google Firebase (Cloud Firestore) : base de données, hébergée dans l’Union européenne ;
• UploadThing : stockage des photos jointes aux demandes.

Vercel et UploadThing sont des sociétés établies aux États-Unis : certaines données peuvent donc être transférées hors de l’Union européenne.

Vos demandes sont conservées le temps de les traiter et de suivre notre relation commerciale, puis au plus trois ans après notre dernier échange. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment.

Le site ne dépose aucun cookie publicitaire ni de mesure d’audience. Seul l’espace réservé à l’équipe utilise un cookie de session, indispensable à la connexion.

La carte du comptoir est fournie par OpenStreetMap : son affichage transmet votre adresse IP à ce service.

Vous pouvez accéder à vos données, les faire rectifier ou supprimer, vous opposer à leur utilisation, en demander la limitation ou la portabilité. Écrivez-nous à agripiecesservice@gmail.com : nous répondons dans un délai d’un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).